一秒了解溫哥華的大眾運輸系統
1. 什麼是Compass卡?
Compass Card 是 Translink 最新推出的一種非接觸式電子票證系統智能卡，也就像是我們的悠遊卡。該卡適用於加拿大溫哥華市區公共汽車、Skytrain和Seabus等大眾運輸交通工具，此新系統同時支援現金付款方式。
2. Compass Card 種類有哪些?
藍色 – 普通卡、橘色 – 優待卡、手環式卡片。
- (藍色) 成人普通卡 / Adult Compass Card : 可以儲值(Stored Value)使用。
- (橘色) 學生優待卡 / Concession Card : 5-13歲兒童，14-19歲國高中生，65歲以上老人可使用。
- (手環) 手環式卡片 / Compass Wearables : 可在Stadium–Chinatown Station or West Coast Express Office at Waterfront Station 購買。
- Compass Ticket : 適用於特殊乘客，例如單程或日票的乘客(single trips and DayPass)。
- 普通卡可先在台灣向藍海國際教育購買，或是當地使用機台購買；購買機台有提供多國語言，包含中文。
3. Compass Card 費用怎麼計算?
- 初次購買Compass Card時需先支付CA$6押金，日後退卡將全數歸還。
- 每一區（Zone）的票價皆不相同，可參閱底下地圖區域圖。
- 90分鐘內可自由轉乘Skytrain和Bus，不需額外支付費用。
- 溫哥華所有公車皆只收取 Zone1 票價。
- 星期一至星期五18:30後，全區以 Zone1 計費。
- Canada Line YVR機場等三站需支付額外加幣五元。
- 即日起，可接受Visa/Master及行動支付(需連結信用卡)，包含Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay，不接受Debit Card支付。票價計算以現金票價計算(等同Compass Ticket)。
4. 使用方式
- (儲值) Stored Value: 可透過上網、電話或車站內設置的售票機儲值金額。
- (月票) Monthly Pass: 每個月不需要再購買新的Compass Card，只需重新儲值購買相關區域的月票即可。
- (儲值加月票) Stored Value + Monthly Pass 月票形式之Compass Card也可以使用儲值卡的方式購買。例如：購買1區的月票卡打算跨區時，增加的費用會自動從卡中扣款。
- 注意!!：官方文件指出，如果乘客只在下車或出站『刷卡』，將會被扣除最高金額。
5. 哪裡買的到Compass Card?
- 溫哥華市區Sea bus、Skytrain、West Coast Express 車站售票機。
- 客服中心位於溫哥華市區Stadium-Chinatown Sky Train Station。
6. 如果遺失的話該怎麼辦？
Compass Card需要使用者預先儲值一定金額，使用者可以選擇爲該卡註冊，已被註冊之卡片即日起之兩年內，如有未使用之金額，可以退還。如使用者有爲其卡註冊，可以自動儲值。如果一旦卡片遺失或被盜，可向compass.ca報失，以便及時停用該卡的任何交易，但如果該卡未註冊，則需自行吸收損失。註冊卡主在購買期票（包括月票）後，如未有使用亦可於購票日起60天內辦理退款。
